Cuando la web se cae, los pedidos mayoristas se caen con ella.
Un mayorista con 22,400 productos en una plataforma antigua, fuera de servicio tras un fallo del certificado de seguridad, y tiendas distribuidoras que no podían entrar para repetir pedido.
Tienda real: un mayorista de joyería de Los Ángeles, sin nombre · Venta mayoristaLa web estaba caída, y los pedidos también.
Un certificado de seguridad había fallado y la web antigua estaba fuera de servicio. Los compradores mayoristas no podían entrar, y detrás había un catálogo de 22,400 productos en una plataforma que había llegado a su límite.
Recuperar una web que funcione antes de construir la definitiva.
Pusimos el dominio y sus certificados bajo control con Cloudflare, para que el negocio tuviera una tienda que cargara mientras se construía la nueva. Primero estabilizar, luego reconstruir, porque un mayorista no puede esperar a una migración para tomar pedidos.
Una tienda mayorista en Shopify B2B.
El catálogo completo de 22,400 productos pasó a Shopify, con cuentas de empresa para cada tienda distribuidora, condiciones de pago a plazo en esas cuentas y precios por niveles para que cada comprador vea sus propios precios sin tener que preguntar.
Primero los productos, luego las reglas.
Los 22,400 productos, con sus variantes e imágenes, salieron de la plataforma antigua y entraron en Shopify en lotes ordenados, revisados según llegaban. Después, las reglas mayoristas: una cuenta de empresa para cada tienda distribuidora, una lista de precios para cada nivel y condiciones de pago a plazo ligadas a las cuentas, en vez de escritas en cada pedido.
Antes de la entrega, la tienda se probó como la usaría una tienda distribuidora: entrar, ver tus precios, hacer un pedido con tus condiciones. Si un paso no funcionaba para un comprador, no estaba terminado.
B2B nativo, no un portal añadido por encima.
Las cuentas de empresa, las listas de precios y las condiciones de pago viven dentro de Shopify, así que no se rompen cuando una aplicación externa cambia o desaparece. Las reglas mayoristas pasan a ser parte de la tienda, no una capa encima.
Construida. La puesta en marcha la decide el cliente.
La tienda está construida y entregada. La fecha de lanzamiento la decide el cliente, así que esta página no trae cifras de ventas ni un antes y después. Cuando se lance y el cliente lo acepte, los números estarán aquí.
Una web mayorista tiene dos trabajos, y la mayoría hace uno.
Tiene que estar siempre disponible, porque las tiendas distribuidoras piden cuando piden. Y tiene que saber quién pregunta, para que cada comprador vea sus precios y sus condiciones sin un ida y vuelta de correos. Una tienda normal con una página de contraseña no hace ninguna de las dos. El B2B nativo hace las dos, y ya no es una función solo de Shopify Plus.